Condizioni Generali del Servizio

Prima di registrarti ai servizi PagoNext, ti invitiamo a leggere attentamente le condizioni generali e l'informativa sul trattamento dei dati personali.

Di seguito vengono indicate le condizioni generali di contratto valide per il servizio di pagamento on line di bollette/fatture attraverso il sito web www.pagonext.it.
Chiunque intenda accedere al servizio predetto deve preventivamente registrarsi sul sito www.pagonext.it quale utente (“Utente/i”) secondo le indicazioni del successivo punto 3. “Procedura di registrazione” e deve accettare le Condizioni Generali di Servizio appresso descritte.
Si ricorda che il sito www.pagonext.it è gestito dal consorzio Connext di Prato, via del Molinuzzo n. 93 - CAP 59100 – Prato (PO), Cod. Fisc. e P.Iva 02004430977 – E-mail: clienti@pagonext.it - Numero REA: PO-491117 - Iscrizione registro imprese di Prato numero 02004430977 del 17/11/2005.

Attraverso il sito web www.pagonext.it, Connext offre esclusivamente il servizio di pagamento on line di bollette/fatture relative a forniture (ad esempio, di gas, elettricità, acqua, ecc.) effettuate da terzi, rimanendo del tutto estraneo ai rapporti intercorrenti tra gli Utenti e detti terzi.

1. SERVIZIO: Le presenti Condizioni Generali di Servizio ("CGS" o anche “Contratto”) disciplinano la fornitura all’Utente, attraverso il sito web www.pagonext.it, del servizio di pagamento on line di bollette/fatture (“Servizio”) relative a forniture (ad esempio, gas, elettricità, acqua, ecc.) effettuate da terzi.

2. DURATA E DIRITTO DI RECESSO: Le presenti CGS hanno durata indeterminata. E’ riconosciuto all’Utente il diritto di recedere dal Contratto in ogni momento con preavviso di almeno 15 giorni lavorativi, senza alcuna penalità, mediante l’invio di una comunicazione a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo: clienti@pagonext.it e successivamente confermata per iscritto con lettera fax al numero 0574.5387387 

3. PROCEDURA DI REGISTRAZIONE: Per registrarsi come Utente ed accedere all’utilizzo del Servizio è necessario compilare l’apposito modulo e seguire le istruzioni che appariranno sul video al momento della scelta dell’opzione “Registrati”.- Completando la procedura di registrazione e cliccando sull’opzione “Accetto”, l’Utente dichiara di avere attentamente letto ed espressamente accettato tutte le presenti CGS.

4. PASSWORD E SICUREZZA DELL’UTENTE: Al momento della registrazione l’Utente dovrà creare un proprio codice identificativo (“UserId”) ed un codice di accesso (“Password”), che saranno indispensabili per l’accesso all’utilizzo del Servizio. Subito dopo la registrazione sarà inviato un mail all’indirizzo indicato dall’Utente, al fine di verificare e renderla attiva,; l’utente l’Utente dovrà quindi cliccare su un “link” (indirizzo web) evidenziato nel mail. L’Utente potrà cambiare la propria Password seguendo le istruzioni descritte sul sito.- L’Utente riconosce che tali User ID e Password costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’Utente al Servizio. Le Parti riconoscono e convengono che tali User ID e Password costituiscono i soli mezzi idonei ad identificare l’Utente al momento dell'accesso ai Servizi. L’Utente pertanto conviene e concorda che tutti gli atti compiuti mediante utilizzo delle menzionate User ID e Password saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. L’Utente riconosce di essere il solo ed esclusivo responsabile degli atti compiuti tramite le proprie User ID e Password, siano essi autorizzati o non autorizzati dall’Utente medesimo, e si obbliga a mantenerne la segretezza e a custodirle con la dovuta cura e diligenza. In ogni caso, l’Utente accetta che le registrazioni informatiche e/o telematiche effettuate da Connext e/o dai propri fornitori, possano essere opposte e dedotte avanti qualsiasi Autorità competente ad ogni fine probatorio ai sensi e per gli effetti delle presenti CGS e che, in particolare, su di esse le parti possano fondare idonea prova civile circa la sussistenza delle relazioni e/o degli atti oggetto di eventuale contestazione.

5. DATI PERSONALI – GARANZIA DELL’UTENTE: i fini della registrazione l’Utente dovrà fornire alcuni suoi dati personali, il cui trattamento avverrà nel rispetto della specifica informativa resa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003.- L’Utente dichiara e garantisce che i propri dati personali forniti a Connext sono completi, corretti e veritieri, e s’impegna ad aggiornarli tempestivamente.

6. CORRISPETTIVI E PAGAMENTI – PENALE E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO: I corrispettivi a carico dell’Utente per l’utilizzo del Servizio, nonché i termini e le modalità per il loro pagamento sono, per ciascun pagamento, fissati in 3 (tre) Euro fissi. Tutti i Corrispettivi sono da intendersi I.V.A. inclusa. Il pagamento dei corrispettivi per il Servizio richiesto sarà essere effettuato a mezzo carta di credito sommato al totale delle utenze pagate. registrazione. In caso di revoca di pagamento da parte di Cartasi sarà applicata all’Utente una penale pari al 50% dei corrispettivi del Servizio, oltre al risarcimento del maggior danno, nonché la facoltà per Connext di risolvere il Contratto in forza di semplice comunicazione inviata all’Utente. A seguito del pagamento on line, Connext provvederà ad inviare all'indirizzo mail indicato dall’Utente in anagrafica idonea fattura di pagamento. I corrispettivi per il Servizio potranno nel corso del tempo subire variazioni, che saranno comunicate all’Utente ai sensi del successivo punto 8.

7. SICUREZZA DEI PAGAMENTI: In merito ai pagamenti on line, gli stessi possono avvenire, per ora, solo tramite carta di credito.- Il numero di carta di credito viene utilizzato solo dal circuito bancario internazionale per espletare la transazione rimanendo quindi nascosto anche al gestore del servizio.- La sicurezza dei pagamenti on line è un aspetto primario. Per questo motivo le transazioni che vengono effettuate sul sito PagoNext transitano direttamente sul server sicuro del partner bancario Cariprato – Xpay by CartaSi. I dati della carta di credito di chi ha effettuato il pagamento non vengono registrati nei nostri archivi, ma sono inviati direttamente, in forma criptata, al gestore bancario.- Vengono invece registrati i dati necessari all’inserimento nel software di fatturazione per accertare il pagamento (data della transazione, codice anagrafico, numero bolletta, ecc.).

8. MODIFICHE DELLE CGS: Connext si riserva il diritto di modificare in ogni tempo le presenti CGS.- Connext darà comunicazione di dette modificazioni all’Utente con messaggio via e-mail o mediante avviso al momento dell’accesso al Servizio. L’uso del Servizio da parte dell’Utente costituirà una conferma della sua volontà di aderire alle CGS ed alle relative successive modificazioni.- L’Utente avrà facoltà di recedere dal Contratto nel caso in cui non intenda accettare tali nuove condizioni, secondo le modalità indicate al precedente punto 2.

9. UTILIZZO DEL SERVIZIO E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE: L’Utente si impegna ad utilizzare il Servizio con la migliore diligenza, rispettando le regole di utilizzo indicate nelle presenti condizioni (CGS) ed in modo tale da non compromettere la stabilità, la sicurezza e la qualità del Servizio stesso anche con riguardo all'uso degli altri. L’Utente riconosce che l’uso del Servizio avviene a proprio esclusivo rischio, ed è quindi il solo responsabile delle conseguenze derivanti da detto uso del Servizio (quali, a titolo esemplificativo, erroneità dei dati immessi, ritardati pagamenti, etc).

10. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ A CARICO DI CONNEXT: Connext non offre alcuna garanzia che il Servizio corrisponda ai requisiti richiesti dall’Utente, o che sia ininterrotto, conveniente, sicuro o privo di errori.- Connext declina ogni responsabilità per eventuali pretese dell’Utente relative all’impossibilità di utilizzare il Servizio per qualsiasi ragione.- In particolare, l’Utente conviene e concorda che Connext non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile per qualsiasi tipo di danno, diretto o indiretto, subito dall’Utente medesimo o da terzi, per la mancata prestazione del Servizio derivante da: (i) eventi di forza maggiore o caso fortuito; (ii) eventi dipendenti da fatto di terzi quali, a titolo meramente esemplificativo, l'interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche; (iii) malfunzionamento dei terminali o degli altri sistemi di comunicazione utilizzati dall’Utente; (iv) malfunzionamenti dovuti a vizi dei mezzi indispensabili all'accesso, ad un uso improprio degli stessi e/o delle modalità di accesso al Servizio da parte dell’Utente o di terzi. L’Utente è informato che il Servizio potrà essere sospeso, cancellato o trasferito.

11. SOSPENSIONE E/O INTERRUZIONE SERVIZIO: Il Servizio viene fornito a tempo indeterminato.- Connext potrà in ogni momento, e senza preavviso, sospendere o interrompere definitivamente l’erogazione del Servizio.- In particolare, Connext potrà interrompere il Servizio, con effetto immediato e senza bisogno di comunicazione preventiva, nei seguenti casi:
a) quando l’Utente non fornisca dati personali aggiornati, completi, corretti e veritieri;
b) quando l’Utente utilizzo il Servizio per fini illegali o in violazione delle presenti CGS;
c) qualora vi siano comprovate ragioni che indichino che l'utilizzo del Servizio da parte dell’Utente possa comprometterne la stabilità, sicurezza e qualità del Servizio stesso;
d) in caso di contestazione e/o revoca da parte degli organi competenti (ad es., banche, società emittenti le carte di credito) dei pagamenti effettuati dall’Utente.

12. LINK: Connext può fornire link ad altri siti o ad altre risorse della rete Internet.- L’Utente dà atto e riconosce che Connext non può essere in alcun modo ritenuto responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne.- Connext non controlla e non è tenuta a controllare il contenuto di tali siti e non assume alcuna responsabilità per il contenuto e/o il materiale, anche pubblicitario, divulgato su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o i servizi ivi offerti.- Tali prodotti o servizi non possono in alcun modo considerarsi sponsorizzati, condivisi o supportati da Connext e pertanto l’Utente assume ogni responsabilità per gli acquisti eventualmente effettuati di tali prodotti o servizi.

13. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE E/O INDUSTRIALE: L’Utente riconosce che tutti i contenuti (software, immagini, grafica, fotografie, musica, suono, video, testi, dati, ecc.) del sito www.pagonext.it e della eventuale corrispondenza promozionale presentata all’Utente da Connext, sono protetti dalle norme vigenti in materia di diritto d’autore, marchi di fabbrica, brevetti o da altri diritti proprietari e leggi.

14. COMUNICAZIONI TRA LE PARTI: Salvo ove espressamente previsto in senso difforme, le Parti convengono e concordano l'utilizzo della posta elettronica per l'effettuazione delle comunicazioni richieste o da effettuarsi ai sensi delle presenti CGS.

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